Tại hội nghị, các đại biểu đã được nghe chuyên gia trình bày về những xu hướng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực công vụ, trong đó nhấn mạnh vai trò của ChatGPT như một công cụ hỗ trợ đắc lực giúp cán bộ, công chức soạn thảo văn bản, phân tích số liệu, tóm tắt báo cáo, xây dựng kế hoạch công tác và nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành. Chuyên đề cũng giới thiệu một số công cụ AI khác như NotebookLM, Gamma, LarkSuite, qua đó gợi mở các phương thức mới để chuẩn hóa quy trình, tiết kiệm thời gian, giảm bớt công việc thủ công lặp.
Các đại biểu tham dự hội nghị cũng cùng nhau thảo luận, trao đổi thực hành với các tình huống cụ thể, như: ứng dụng AI trong việc soạn thảo báo cáo định kỳ, tổng hợp ý kiến từ các cuộc họp hay phân loại hồ sơ chuyên ngành. Các đại biểu đánh giá cao tính ứng dụng của công nghệ mới, đồng thời nêu những băn khoăn liên quan đến vấn đề pháp lý, bảo mật dữ liệu và trách nhiệm người dùng khi khai thác trí tuệ nhân tạo.
Thông qua việc cập nhật và sử dụng hiệu quả các công cụ AI, đặc biệt là ChatGPT nhằm góp phần nâng cao năng suất, chất lượng công việc, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp và phục vụ nhân dân tốt hơn.
PHẠM HẢO