Người dân đến làm thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa thị xã 

Tại buổi tập huấn, các đại biểu được nghe đồng chí Phạm Hải Triều - nguyên Phó Trưởng khoa Văn hóa và phát triển - Học viện Chính trị khu vực I truyền đạt các kiến thức, kỹ năng cơ bản về văn hóa công sở, đạo đức công vụ; kỹ năng giao tiếp trong cơ quan hành chính nhà nước; các quy tắc ứng xử trong thực thi công vụ, ý thức, trách nhiệm, thái độ phục vụ nhân dân; phương pháp làm việc khoa học, chuyên nghiệp, hiệu quả;  xây dựng hình ảnh người cán bộ, công chức là công bộc của nhân dân.

Qua đó nhằm nâng cao kỹ năng ứng xử, giao tiếp, giải quyết công việc cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, xây dựng môi trường văn hóa công sở thân thiện, tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức và người dân trong thực hiện các thủ tục hành chính.

                                       Phan Thanh – Kiều Hương (Đài TT Sơn Tây)

Kiều Thu Hương