phổ biến pháp luật
thông tin khác
Dịch vụ cộng đồng
thời tiết các vùng
| Hà Nội | |
| Đà Nẵng | |
| TP Hồ Chí Minh | |
thông tin tuyên truyền
Chiều ngày 23/2, UBND thị xã tổ chức hội nghị giao ban đánh giá tình hình thực hiện phần mềm dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 lĩnh vực Tư pháp tại các xã, phường trên địa bàn. Đ/c Nguyễn Huy Khánh – Phó Chủ tịch UBND thị xã chủ trì hội nghị.
Kiểm tra dịch vụ công lĩnh vực Tư pháp tại bộ phận Một cửa phường Quang Trung
Triển khai phần mềm dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 lĩnh vực Tư pháp, UBND thị xã đã lắp đặt bàn giao máy tính, máy in, máy scan, cài đặt phần mềm ESAM để phục vụ cho công tác tiếp nhận và xử lý hồ sơ dịch vụ công trực tuyến tại Bộ phận một cửa 15/15 xã, phường. Đến nay, UBND các xã, phường cơ bản đảm bảo việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đối với các thủ tục hành chính liên thông về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi và đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú trên địa bàn. Hạ tầng trung tâm dữ liệu và hệ thống mạng thông suốt, ổn định phục vụ triển khai hệ thống dịch vụ công. Phần mềm một cửa điện tử liên thông, ESAM, phần mềm quản lý hộ tịch của Bộ Tư pháp được các phòng, ban chuyên môn và UBND các xã, phường triển khai sử dụng góp phần thực hiện hiệu quả công tác CCHC. Kết quả từ ngày 10/2 đến ngày 22/2, tổng số hồ sơ khai sinh online đạt 108/108 hồ sơ; tổng số hồ sơ khai tử là 27/28 hồ sơ.
Tuy nhiên tại một số xã, phường còn gặp khó khăn trong việc triển khai hệ thống dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 do người dân còn hạn chế về kiến thức công nghệ thông tin, không biết sử dụng máy tính, thiết bị cầm tay thông minh để nộp hồ sơ trực tuyến; các sự cố phần mềm như chạy chậm, in chậm, không ổn định, sai trường thông tin còn xảy ra; một số đơn vị thiếu máy tính, máy scan và người hướng dẫn để hỗ trợ cho người dân khi đến làm thủ tục…
Phát biểu kết luận hội nghị, đồng chí Nguyễn Huy Khánh – Phó Chủ tịch UBND thị xã đề nghị UBND các xã, phường phối hợp với phòng, ban chuyên môn tăng cường công tác tuyên truyền trong các tầng lớp nhân dân về lợi ích, cách thức thực hiện của dịch vụ công trực tuyến để người dân hiểu và tự giác thực hiện. Các xã, phường bố trí cán bộ và huy động đoàn viên thanh niên hỗ trợ người dân nhập hồ sơ trực tuyến; tăng cường chất lượng, thực hiện nghiêm túc dịch vụ công trực tuyến mức độ 3. Văn phòng HĐND&UBND thị xã cùng phòng Tư pháp giải quyết những khó khăn, vướng mắc trong quá trình sử dụng phần mềm ESAM góp phần tạo môi trường hành chính thông thoáng, hiện đại, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong thực hiện các thủ tục hành chính lĩnh vực Tư pháp./.
Phan Thanh ( Đài TT Sơn Tây)
